CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE & MENTIONS LÉGALES
PRÉAMBULE Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société M.W.E, SARL, au capital de 5000 euros dont le siège social est situé 43 RUE MARIUS ET ARY LEBLOND 97460 SAINT-PAUL ; immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Saint DENIS de la Réunion sous le numéro RCS B 885 136 622, ci-après dénommée « M.W.E » et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de Miya.re dénommée ci-après ” Acheteur ”.
Numéro siret : 88513662200010
Numéro TVA : FR55885136622
Contact : webmastermiya974@gmail.com
Téléphone : 0262 35 14 48
ADRESSES DES MAGASINS
BOUTIQUE OUEST : 43 rue Marius et Ary Leblond 97460 Saint-Paul.
BOUTIQUE SUD : 1 rue du mur cassé 97450 Saint-Louis.
BOUTIQUE NORD : 130 rue maréchal Leclerc 97400 Saint-Denis.
OBJETS Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site www.miya.re. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
PRODUITS Les produits proposés sont des articles de prêt-à-porter féminin. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais n’engagent pas la responsabilité de MIYA en cas de légères variations (couleur, texture). Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
PRIX Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). MIYA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
COMMANDE La commande est validée lorsque le client :
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Procède au paiement Un email de confirmation est envoyé après validation. MIYA se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client.
PAIEMENT
Règlement par carte de crédit (CB, Visa ou Mastercard) : le débit est effectué au moment de la confirmation de votre commande.
Paiement en 2 ou 3 fois via ALMA :
Le Vendeur propose à ses Clients le service de crédit d’Alma pour le règlement de leurs achats et l’exécution du paiement. Cela est conditionné par l’acceptation par le Client des CGU ou du contrat de crédit proposé par Alma.
Tout refus d’octroi de crédit par Alma pour une commande pourra entraîner l’annulation de celle-ci.
Le paiement en deux / trois fois est disponible via notre partenaire Alma. La sécurisation des paiements est assurée par Alma et ses prestataires. Tous les paiements sont protégés par le 3D Secure.
Montant des achats : Seuls les achats entre 150€ et 2000€ sont éligibles au paiement avec Alma.
Frais : 0,78% pour le paiement 2 fois ; 1,57% pour le paiement 3 fois (à la charge du client).
Alma est gestionnaire de télé-paiement et délivre un certificat électronique qui vaudra preuve du montant et de la date de la transaction conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du code civil.
Résiliation : Toute résiliation des CGV qui lient le Vendeur et le client, entraine la résiliation des CGU ou du contrat de crédit entre Alma et le client. En cas de rétractation, les frais et intérêts des Clients leur seront remboursés conformément à la réglementation.
LIVRAISON Les livraisons sont effectuées à La Réunion (et/ou autres zones à préciser). Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. MIYA ne pourra être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur. En cas de colis endommagé, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur. L’expédition se fait par Colissimo avec La Poste (Affranchissement avec preuve de dépôt, livraison en boîte aux lettres).
La Réunion : 48H
Toute autre destination : J+10
RETRAIT EN MAGASIN Vous avez possibilité d’acheter vos articles en ligne et de les récupérer 48 heures après au comptoir de votre magasin.
Faites votre commande en validant le panier.
Au niveau du choix de livraison, cliquez sur ” Retrait en magasin “.
Sélectionnez le magasin de votre choix et validez le paiement.
À réception du mail de confirmation, présentez-vous muni de votre confirmation de commande et d’une pièce d’identité.
DROIT DE RÉTRACTATION Conformément à l'article L 221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Il dispose ensuite de 14 jours pour retourner le Produit pour échange ou remboursement (frais de retour à la charge du Client).
Dépôt possible au magasin du 43 Rue Marius et Ary Leblond – 97460 Saint-Paul.
Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente (emballage d'origine, complets, non portés, non abîmés).
L'échange sera effectué directement en boutique dans un délai maximum de 14 jours après vérification. Un avoir valable 3 mois sur le Site peut également être proposé.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & DONNÉES PERSONNELLES
Commentaires : Les données du formulaire de commentaire, l’adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur sont collectés pour la détection des indésirables.
Cookies : Des cookies sont utilisés pour enregistrer vos informations de connexion et préférences d’écran (durée de vie de 2 jours à 1 an selon le type).
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Hébergement : Le site est hébergé par IONOS Les renseignements sont hébergés et traités en France.
Sécurité : Utilisation du protocole SSL (Secure Sockets Layer), sauvegarde automatique et identifiant/mot de passe.
LITIGES ET MÉDIATION Les présentes CGV sont soumises au droit français. Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation : https://mediateur-consommation-afepame.fr/.